Vale mesmo a pena o Oi Conta Total? Experiência pessoal!

Em Comparação de smartphones e celulares por André M. Coelho

Sou usuário do Oi Conta Total praticamente desde seu lançamento. De tempos em tempos, atualizo o plano para obter melhores valores na mensalidade. Todo esse tempo de experiência com este pacote de serviços me deu uma grande propriedade para falar sobre esta “promoção” e se realmente vale a pena unificar suas contas em apenas um serviço oferecido pela Oi.

O que é o Oi Conta Total?

O Oi Conta Total é um pacote de serviços oferecido pela operadora Oi que unifica as contas de seu telefone fixo, celulares, internet, pacotes de dados, SMS e até a Oi TV. O pacote inclui diferentes velocidades para a internet, franquias de minutos para telefones não Oi, descontos e até gratuidade (em alguns casos) para ligações entre linhas que sejam da operadora Oi.

Leia também

O que mais o Oi Conta Total oferece?

Quem renova ou faz o primeiro contrato do Oi Conta Total podem ganhar descontos para comprar aparelhos diretamente da Oi. Alguns planos oferecem aparelhos gratuitamente, inclusos no pacote contratado. O valor do desconto varia de acordo com o pacote Oi Conta Total escolhido.

Vale a pena o Oi Conta Total?

Não. Eu aproveitei (e aproveito ainda) os minutos da franquia, a internet por eles oferecida. Os valores continuam muito atraentes e nenhuma outra companhia telefônica oferece um plano com tantos minutos para fazer ligações à outras operadoras ou tão completo. Mas o que torna este plano tão atraente é também o que mais pesa na balança para torná-lo ruim.

Como o Oi Conta Total é o único pacote de serviços completo oferecido pelas grandes operadoras de telefonia brasileiras, a falta de concorrência deixou a Oi acomodada. A qualidade da rede de telefonia da Oi é muito ruim, problemas com a internet são frequentes, o 3G, 4G para alguns, funciona mal (isso quando ele funciona). Pior ainda é que a Oi ainda fornece seus dados pessoais para provedores de internet que te vendem os serviços te “intimidando”.

Infelizmente, como o plano atende às necessidades minhas, de meu irmão e de minha mãe, e como não temos outra opção de qualidade e mais barata disponível no mercado, somos obrigados a ficar com a Oi. Porém, isso é algo que deve acabar em breve, pois pela terceira ou quarta vez em todo tempo que estou com a Oi terei de acioná-la junto a um de seus provedores, pelo fornecimento não autorizado de dados e venda casada.

Vantagens e desvantagens do Oi Conta Total

O Oi Conta Total é um pacote de serviços unificados muito barato, mas a qualidade é muito ruim para realmente valer a pena. (Foto: www.tocadacotia.com)

Considerações Finais

Com opções aparecendo em outras operadoras, principalmente com uma qualidade melhor de sinal, e uma concorrente de peso para a internet aparecendo na minha cidade (a GVT), os dias do Oi Conta Total estão contados na minha casa. Eu só acredito que esse plano e a qualidade dos serviços da Oi vá melhorar quando alguma das operadoras concorrentes oferecer um serviço parecido e com melhor qualidade. Até lá, mesmo que o Oi Conta Total ofereça os melhores custos, os benefícios são quase que inexistentes por total descaso da operadora com a qualidade de seus serviços e no atendimento ao consumidor.

Tem alguma história sobre o Oi Conta Total? Conte-nos nos comentários abaixo!

Sobre o autor

Autor André M. Coelho

Quando André entrou na faculdade em 2004, notebooks eram ainda muito caros. Para anotar as informações, buscou opções, encontrando no Palm Zire 72 um aparelho para ajudá-lo a registrar informações das aulas. Depois, trocou por um modelo de celular com teclado, Qtek quando o 2G e o 3G ainda engatinhavam no Brasil. Usou o conhecimento adquirido na pesquisa de diferentes modelos para prestar consultoria em tecnologia a diversas empresas que se adaptavam para o mundo digital. André passou ainda por um Samsung Omnia, um Galaxy Note II, e hoje continua um entusiasta de smartphones, compartilhando neste site tudo que aprendeu.

9 comentários para: “Vale mesmo a pena o Oi Conta Total? Experiência pessoal!”

  • Jussara Aparecida Alves

    Eu recebi um vale da oi que diz que eu posso trocar por massagem, aula de dança, academia e outros com faço pra para recebe esse premio

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    • Equipe Telefones Celulares

      Jussara, verifique no 10331 para saber se esse vale é real ou se é um golpe.

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    • Maria Lucinelma Lira

      Recebi a mensagem da oi que ganhei um vale que posso trocar.quero saber como fazer

      Responder
      • Equipe Telefones Celulares

        Maria, não faça nada. Entre em contato diretamente com a Oi pelo telefone de atendimento oficial, disponível no site. Essas mensagens de prêmios são golpes financeiros, na grande maioria das vezes.

  • Rosalina

    Recebi um telefonema oferecendo um pacote de oi conta total. Agendaram para me trazerem os chips, o contrato e pegar a cópia do meu RG. Isso procede?

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    • Equipe Telefones Celulares

      Não Rosalina. Parece golpe. Não receba essas pessoas em casa.

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  • Leticia

    Mudei hj para o conta total, espero que valha MSM a pena, caso não terei que reclamar, porque a atendente disse que era bom e trazia mais vantagens, espero que não estejam mentido sobre o preço.

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  • Lúcia

    Eu tenho plano de celular, meu e do meu filho e recebi uma mensagem que não foi efetuado os pagamentos desse mês…eu ligo no numero*880 e não estou conseguindo resolver gostaria que entrassem em contato comigo por que preciso resolver isso gostaria de falar com alguém pessoalmente e não com virtuais obrigada

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    • Equipe Telefones Celulares

      Lúcia, ligue para o atendimento da operadora para sobre o que pode ter acontecido.

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