Velox x GVT x Net – Internet banda larga

Escrito na categoria "Planos e operadoras de celular" por André M. Coelho.

O Brasil tem uma das piores qualidades de conexão à internet e um dos preços mais caros do mundo. Mesmo assim, temos de viver com essa injustiça e tentar escolher a melhor opção de internet banda larga para sua casa. Nos dias de hoje, temos 3 principais concorrentes neste mercado: Oi Velox, GVT e Net. As tecnologias são parecidas e todas elas são capazes de entregar a conexão contratada. Mas a que custo e qual a qualidade cada uma delas? Seria uma melhor que a outra mesmo?

Vamos começar pela GVT. Em fóruns, sites de discussão e conversas boca a boca, o que todos dizem é que é a melhor provedora de serviços de internet. Ainda em expansão, sua área de abrangência ainda é muito limitada. Você pode optar por comprar apenas um pacote simples, com internet e telefonia ou um mais completo, incluindo TV por assinatura. Os planos mais básicos, que tem de ter o combo com telefonia, de 5 MB para grande capitais, começa com o valor aproximado de R$105,00. As velocidade pode chegar a até 100 MB, dependendo de sua localidade. É interessante que a GVT controla muito bem a venda de seus serviços, congelando a abertura de novas franquias em regiões onde o limite já foi estabelecido. É um pouco frustrante para o consumidor poder ficar sem o serviço, mas ele tem a garantia que será algo com qualidade.

Da GVT partimos para a NET. O plano mais básico começa com a internet de 512 kbps, que não recomendamos a ninguém. Sempre recomendamos que o consumidor compre uma banda larga de, no mínimo, 5 MB, algo indisponível nos serviços net. Então, começamos pelo serviço de 10 MB que, nas principais promoções da NET e nos combos mais básicos sai no valor aproximado de R$130,00, com possibilidade de negociações. O atendimento da NET tem recebido muitos elogios. Porém, em alguns momentos os equipamentos da empresa e as configurações de canais de sua televisão podem ter problemas. Não é muito constante, mas em algumas localizações a chuva pode atrapalhar o serviço um pouco. É uma das que mais abre espaço para negociações perante a concorrência, principalmente com sua conta em débito automático.

Uma das piores do mundo

Apesar de sermos um dos países que paga mais caro pela internet banda larga, o Brasil tem uma das piores infraestrutura para o serviço. (Foto: seo-tech.org)

Finalmente, temos a Oi Velox. É a pior prestação de serviços e atendimento entre todas as opções citadas. Infelizmente, boa parte do país acaba ficando preso pela prestação de serviços desta operadora. O Oi Velox só é vantajoso em uma situação: na compra do Oi Conta Total. O Plano mais competitivo perante a concorrência, com internet 10 MB, 200 minutos para até duas linhas de celular e ligações locais ilimitadas no fixo sai por R$255,00 quando a conta estiver em débito automático. Se você tem um bom controle de suas linhas telefônicas, uma família grande e precisa da linha fixa, o Oi Conta Total pode ser a melhor opção entre os 3 serviços sugeridos.

Agora alguns pensamentos finais. Já tive experiências com os 3 serviços. GVT e NET me deram muitos poucos problemas. Inclusive, quando ameacei deixar a NET, recebi uma melhora considerável em meu plano, recebendo mais canais e uma internet melhor por um valor um pouco maior que a concorrência. Em alguns poucos momentos o serviço cai e a configuração dos novos canais teve uma dificuldade de estabilização. Com a GVT não houve nenhum problema, só que quando fui recontratá-la, as cotas para minha região já haviam se esgotado. Com a Oi vivo muitos problemas ainda: ligamos para tentar instalar em nossa casa, eles ofereceram os melhores preços para a internet de 15 MB, afirmaram que estava disponível para nossa região e no dia da instalação, o técnico falou que a velocidade não era possível. Resultado: teremos de entrar com uma ação contra a Oi por cobrança indevida, visto que cancelamos o serviço no mesmo dia mas a Oi não fez o cancelamento. Em cidades menores, porém, a Oi está entre as que fornecem os serviços mais estáveis e os valores mais em conta, principalmente por causa do Oi Conta Total.

O mais importante no momento da escolha: ligue para todas as opções, anote os preços e tenha certeza absoluta de que o serviço contratado é oferecido em sua região. Quando mais informações você tiver, mais fácil será para negociar preços e benefícios.

Sobre o autor

Autor André M. Coelho

Quando André entrou na faculdade em 2004, notebooks eram ainda muito caros. Para anotar as informações, buscou opções, encontrando no Palm Zire 72 um aparelho para ajudá-lo a registrar informações das aulas. Depois, trocou por um modelo de celular com teclado, Qtek quando o 2G e o 3G ainda engatinhavam no Brasil. Usou o conhecimento adquirido na pesquisa de diferentes modelos para prestar consultoria em tecnologia a diversas empresas que se adaptavam para o mundo digital. André passou ainda por um Samsung Omnia, um Galaxy Note II, e hoje continua um entusiasta de smartphones, compartilhando neste site tudo que aprendeu.

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