Tela do celular com listras: o que pode ser e como resolver

Em Manutenção de celulares por André M. Coelho

A tecnologia avança a passos largos, mas ainda assim, problemas com dispositivos móveis, como listras na tela do celular, continuam a ser uma preocupação para muitos usuários. Se você já se deparou com esse problema, sabe o quão frustrante pode ser.

Mas não se preocupe: Vamos explorar as possíveis causas e soluções para esse problema comum.

Causas comuns de listras na tela

A maior parte das causas de listras na tela do smartphone tem a ver com problemas físicos, geralmente causado por quedas. Identificando a causa é que conseguimos chegar à melhor solução.

Queda acidental ou impacto físico

Um dos motivos mais comuns para o aparecimento de listras na tela é o impacto físico. Se o seu celular caiu ou sofreu algum tipo de impacto, é possível que a tela tenha sido danificada.

Falha na controladora da tela

A controladora é uma peça fundamental para o funcionamento correto da tela. Qualquer falha nessa peça pode resultar em listras ou outros problemas visuais.

Falha na conexão do cabo flexível

O cabo flexível é responsável por conectar a tela à placa-mãe do celular. Se estiver solto ou danificado, pode causar problemas de exibição.

Problema com a placa gráfica

A placa gráfica é essencial para a exibição de imagens no celular. Problemas nessa peça podem causar listras e outros defeitos visuais.

Problemas de oxidação e fabricação

A exposição prolongada à umidade pode causar oxidação em algumas peças do celular, levando ao aparecimento de listras na tela.

Software desatualizado

Em alguns casos, o problema pode ser causado por software desatualizado. É sempre recomendado manter o sistema operacional e os aplicativos do celular atualizados.

Quando ver listras na tela do celular, é hora de verificar o que pode ser para dar uma solução ao problema. (Imagem: divulgação)

Como identificar a causa das linhas na tela no celular?

Identificar a causa do problema é o primeiro passo para encontrar a solução adequada.

1. Se o problema for físico

Avaliação Visual: Comece por fazer uma avaliação visual do seu dispositivo. Verifique se há rachaduras, manchas ou outros sinais visíveis de dano na tela.

Teste de Sensibilidade ao Toque: Toque em diferentes áreas da tela para verificar se a resposta ao toque está funcionando corretamente. Se uma área específica não responder ou mostrar listras, é provável que haja um dano físico.

Proteção da Tela: Se você estiver usando uma película protetora ou capa, remova-a temporariamente para verificar se ela não está causando o problema.

Assistência Técnica: Se após os passos anteriores você confirmar que o problema é físico, o mais indicado é procurar uma assistência técnica especializada. Eles poderão avaliar a extensão do dano e recomendar uma solução, seja ela a substituição da tela ou outro tipo de reparo.

2. No caso de problemas de software:

Reinicie o Dispositivo: Muitos problemas podem ser resolvidos simplesmente reiniciando o celular. Mantenha pressionado o botão de ligar/desligar até que a opção para reiniciar apareça e confirme.

Verifique Atualizações: Vá até as configurações do seu dispositivo, procure pela seção de atualização de software e verifique se há atualizações disponíveis. Se houver, instale-as.

Aplicativos Problemáticos: Alguns aplicativos podem causar problemas de exibição. Tente lembrar se o problema começou após a instalação de um novo aplicativo. Se suspeitar de algum, desinstale-o e verifique se o problema persiste.

Modo de Segurança: Inicie o celular em modo de segurança. Isso desativará temporariamente todos os aplicativos de terceiros. Se as listras desaparecerem, é provável que um aplicativo esteja causando o problema.

Restauração de Fábrica: Se nenhuma das soluções anteriores funcionar, considere restaurar o dispositivo para as configurações de fábrica. Lembre-se de fazer backup de todos os seus dados antes, pois essa ação apagará tudo no seu celular.

Consulte o Fabricante: Se o problema persistir após tentar todas as soluções de software, entre em contato com o fabricante do dispositivo ou consulte o manual do usuário para obter mais assistência.

OBS.: alguns apps podem ajudar a reduzir o problema das listras na tela se for causado por software.

Prevenção de problemas na tela do smartphone

Para evitar problemas futuros, é importante tomar alguns cuidados com o seu celular.

1. Cuidado com a Exposição à Umidade

Locais de Risco: Evite deixar o celular em locais como banheiros, cozinhas ou perto de janelas abertas durante a chuva. A umidade desses ambientes pode penetrar no dispositivo e causar danos.

Acidentes com Líquidos: Se o celular entrar em contato com líquidos, desligue-o imediatamente, retire a bateria (se possível) e coloque-o em um recipiente com arroz cru por 24 horas. O arroz ajudará a absorver a umidade.

2. Proteção Contra Calor Excessivo

Exposição ao Sol: Evite deixar o celular exposto diretamente ao sol por longos períodos, como no painel do carro ou na praia.

Superfícies Quentes: Não coloque o celular sobre aparelhos que emitem calor, como laptops ou radiadores.

3. Atualizações de Software

Verificações Regulares: Configure seu dispositivo para verificar automaticamente as atualizações ou faça-o manualmente nas configurações pelo menos uma vez por mês.

Benefícios: Manter o software atualizado não só previne problemas de tela, mas também melhora a segurança e a performance do dispositivo.

4. Uso de Capas e Películas Protetoras

Capas: Utilize capas de qualidade que ofereçam uma boa proteção contra impactos. Elas podem absorver o choque em caso de queda e evitar danos.

Películas: As películas protetoras ajudam a prevenir arranhões e outros danos menores na tela.

5. Cuidado ao Manusear

Segure com Firmeza: Ao usar o celular, segure-o com firmeza para evitar quedas acidentais.

Evite Superfícies Instáveis: Não coloque o celular em superfícies inclinadas ou instáveis, onde ele possa cair facilmente.

6. Limpeza Regular

Limpeza Suave: Use um pano macio e levemente umedecido para limpar a tela e a parte traseira do celular. Evite produtos químicos agressivos que possam danificar a tela.

7. Evite Locais com Poeira e Areia

Proteção: A poeira e a areia podem entrar nas pequenas aberturas do dispositivo e causar danos. Se estiver em um local com muita poeira ou na praia, considere usar uma capa protetora à prova de poeira.

FAQ

Por que a tela do meu celular tem listras horizontais?

As listras podem ser causadas por diversos motivos, desde quedas e impactos até problemas de software ou oxidação.

A atualização do software pode resolver o problema de listras na tela?

Sim, em alguns casos, uma simples atualização pode resolver o problema.

O que fazer se o problema persistir após tentar as soluções recomendadas?

Se o problema persistir, o mais indicado é procurar uma assistência técnica especializada.

Como posso evitar problemas de tela no futuro?

Evite quedas, impactos e exposição à umidade. Além disso, mantenha o software do celular sempre atualizado.

A oxidação é reversível?

Dependendo do grau de oxidação, pode ser necessário substituir algumas peças do celular.

Quanto custa para consertar a tela do celular?

O preço pode variar dependendo do modelo do celular e da gravidade do problema.

Listras na tela do celular podem ser um problema frustrante, mas com as informações certas, é possível encontrar uma solução. Esperamos que este artigo tenha ajudado você a entender melhor esse problema e a encontrar a melhor solução para o seu caso.

Dúvidas? Deixem nos comentários suas perguntas!

Sobre o autor

Quando André entrou na faculdade em 2004, notebooks eram ainda muito caros. Para anotar as informações, buscou opções, encontrando no Palm Zire 72 um aparelho para ajudá-lo a registrar informações das aulas. Depois, trocou por um modelo de celular com teclado, Qtek quando o 2G e o 3G ainda engatinhavam no Brasil. Usou o conhecimento adquirido na pesquisa de diferentes modelos para prestar consultoria em tecnologia a diversas empresas que se adaptavam para o mundo digital. André passou ainda por um Samsung Omnia, um Galaxy Note II, e hoje continua um entusiasta de smartphones, compartilhando neste site tudo que aprendeu.

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